Maria Flávia Bastos

Maria Flávia

Maria Flávia

É palestrante, professora de Educação Empreendedora e autora do livro “Educação e Empreendedorismo Social: Um Encontro que Transforma Cidadãos”.

Finalista do prêmio Ethos-Valor Econômico sobre Responsabilidade Social das Empresas e Desenvolvimento Sustentável, é doutoranda em Administração com foco em Negócios Sociais pela PUC-MG e já foi conferencista de eventos nacionais e internacionais. Como professora de graduação e pós-graduação, coordenou a criação da Fortuna, primeira agência experimental de Empreendedorismo Social em cursos de graduação tecnológica no Brasil, com metodologia própria.

O olhar diferenciado para o humano e as inúmeras potencialidades de atuação em empresas possibilitam o compartilhamento de uma nova perspectiva sobre os processos internos empresariais, especialmente aqueles que focam em atendimento ao público. Criatividade, subjetividade, humanização de processos e intraempreendedorismo são temas chave de suas palestras. Com métodos que fortalecem a subjetividade dos colaboradores e com intuito de alinhá-los com a cultura da empresa, Maria Flávia foi escolhida para desenvolver o treinamento dos 12 mil não-voluntários do setor de comidas e bebidas da Copa do Mundo de 2014.

Alguns Números Importantes

Com alto Índice de Aprovação e dezenas de Treinamentos Realizados, Maria Flávia é referência em todo território nacional.

Empresas Atendidas

Treinamentos Realizados

Índice de Satisfação

Livros Publicados

“O Jeito Brasileiro de Atender é cordial, amoroso e humanizado.”